El 28 de octubre de 2025, a través del Registro Oficial N.° 153, II Suplemento, se publicó la Norma Técnica de Telesalud, un importante avance normativo que consolida el uso de las tecnologías de la información y comunicación para garantizar el acceso oportuno y equitativo a los servicios de salud en todo el territorio nacional.

La elaboración de esta norma fue un esfuerzo articulado entre las entidades del Sistema Nacional de Salud (SNS) y el Consejo Nacional de Salud (CONASA), a través de la Comisión Intersectorial de Salud Digital (COISADI); con el propósito de fortalecer la atención médica a distancia y promover la continuidad de los cuidados en todos los niveles de atención.

Este instrumento técnico permitirá facilitar el acceso a los servicios sanitarios, resguardando la continuidad de la atención, el seguimiento y la evaluación de las intervenciones en salud, en concordancia con el Plan Decenal de Salud 2022–2031, la Política Nacional de Transformación Digital del Sector Salud 2024-2034 y la Agenda Digital de Salud 2023–2027.

La telesalud representa una herramienta clave para superar las barreras de acceso a servicios de calidad, especialmente en zonas rurales o con limitada capacidad resolutiva. A través de esta estrategia se promueve la salud, se previene la enfermedad, se fomenta la educación sanitaria y se facilita la rehabilitación de los pacientes; al tiempo que se reducen los costos de desplazamiento hacia los establecimientos de salud.

Además, la telesalud permite el acceso a segundas opiniones médicas y a atenciones especializadas desde hospitales de referencia, fortaleciendo la Atención Primaria en Salud y asegurando la continuidad de los tratamientos.

Con la implementación de esta norma, reafirmamos el compromiso con la transformación digital del sector salud en busca de que todas las personas, sin importar su ubicación geográfica; reciban atención médica adecuada y oportuna mediante el uso de herramientas tecnológicas seguras y eficientes.

En el siguiente enlace, encontrará el documento completo: www.conasa.gob.ec/wp-content/norma_tecnica_telesalud/Registro_oficial_Norma_Técnica_de_Telesalud.pdf